четверг, 25 марта 2010 г.

Кому выгодно или зачем козе баян

Перефразируя известную и очень важную для осмысления действий поговорку, хочется предложить ответ на вопросы: кому, зачем и почему нужны организация и управление.
На мой взгляд, это необходимые составляющие целесообразной, разумной деятельности, которая заключается в понимании того, что делаем, для чего, кто делает (организация), как делает (управление), из чего и чем делаем (ресурсы).


Результат деятельности зависит от умения, мастерства лидера, соединить все составляющие в продукт нужный обществу. Споры о ненужности организации и управления бессмысленны, так как понятность, четкость, ясность в соединении усилий участников совместной деятельности в достижении целей, обеспечивает более производительный и эффективный труд, чем анархия и хаос в решениях и действиях. Проблемы состоят, в том, как организовать и управлять ресурсами в условиях уникальности деятельности, а не стоит ли это делать вообще. Уникальность деятельности определяется особенностями: видом (видами) деятельности, отраслью, сочетанием ресурсов, но главное – человеческим фактором: индивидуальностью лидера, целями, интересами, коллективом.
Система организации бизнеса предполагает:
- Провозглашение миссии.
- Постановку бизнес - целей.
- Разработку стратегии достижения целей.
- Проектирование бизнес – процессов: разделение действий на операции, определение необходимых средств производства, квалификации работников под сложность процессов и операций.
- Иерархию: организационную структуру под стратегию, бизнес – процессы, права и ответственность, ресурсы.
- Установление правил и процедур принятия решений и осуществления действий в рамках стратегических целей, задач структурных подразделений, их функциональных обязанностей.
- Подбор, расстановку кадров в рамках иерархии.
- Создание и обеспечение средствами производства, труда (инфраструктура бизнеса).
- Обеспечение материалами, сырьем и прочими ресурсами.
Система управления предполагает:
- Систему управления бизнесом – реализации стратегии в результаты (например, на основе системы сбалансированных показателей).
- Мониторинг внешней среды (макроэкономика, микроэкономика).
- Маркетинг потребительского рынка и рынков ресурсов.
- Планирование и бюджетирование.
- Сбор, обработку, предоставление информации, измерение и оценку ресурсов и результатов деятельности.
- Анализ и контроль деятельности, изменений внутренней среды.
- Мотивацию участников за результаты.

Так кому, чем и почему выгодна и необходима организация, управление?




Системы организации и управления – это практичные инструменты в головах прагматичных людей.

Комментариев нет:

Отправить комментарий