Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Дата последнего обновления: 18 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь», «вы»), использующих сайт ezcash.radio.fm (далее — «Сайт», «Казино», «мы»).

Политика разработана с учетом передовых практик индустрии онлайн-гемблинга и в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных применимых нормативных актов в области защиты информации.

Используя Сайт, проходя процедуру регистрации или совершая ставки, Пользователь выражает свое полное, безоговорочное и информированное согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями данного документа, вы обязаны немедленно прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Для обеспечения высокого качества предоставляемых услуг, мы собираем и обрабатываем следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем напрямую:

Идентификационные данные: Фамилия, имя, отчество (при необходимости), дата рождения, пол. Эти данные критически важны для подтверждения совершеннолетия (строго 18+) и прохождения процедур идентификации.
Контактная информация: Актуальный адрес электронной почты и номер мобильного телефона для связи, верификации профиля и восстановления доступа к аккаунту.
Финансовая информация: История пополнений и выводов средств, выбранные методы оплаты (частично скрытые номера банковских карт или адреса криптокошельков). Обращаем внимание: мы не храним полные данные банковских карт, они обрабатываются на стороне надежных и сертифицированных по стандарту PCI DSS платежных шлюзов.
Документы для верификации (KYC/AML): В соответствии с международными правилами борьбы с отмыванием денег, мы можем запросить копии документов, удостоверяющих личность (паспорт), подтверждение адреса проживания и фотографии банковской карты (со скрытым CVV и частью номера).

2.2. Данные, собираемые автоматически при использовании Сайта:

Техническая телеметрия: IP-адрес (с целью определения страны подключения для соблюдения юрисдикционных ограничений), тип и версия браузера, операционная система, данные об устройстве, часовой пояс, язык интерфейса.
Информация об активности (Log data): История авторизаций, время и продолжительность сессий, статистика игрового процесса, история сделанных ставок и полученных выигрышей, логи взаимодействия со службой поддержки.
Файлы Cookie и аналогичные технологии слежения: Для оптимизации работы Сайта (подробнее см. раздел 6).

3. Цели обработки персональных данных

Вся собираемая информация используется исключительно в заранее определенных, законных и прозрачных целях:

Предоставление сервиса: Регистрация, создание и ведение игрового счета Пользователя, обеспечение доступа к играм платформы.
Финансовые операции: Проведение транзакций по зачислению депозитов и выплате выигрышей с максимальной скоростью и безопасностью.
Соблюдение законодательства и безопасность (KYC/AML): Предотвращение мошеннических действий, отмывания доходов, создание мультиаккаунтов, а также строгий недопуск к азартным играм лиц, не достигших 18-летнего возраста.
Улучшение продукта: Анализ пользовательского опыта, тестирование новых функций, устранение технических сбоев и багов на платформе.
Поддержка клиентов: Оперативное и компетентное решение вопросов, жалоб или технических проблем, с которыми сталкивается Пользователь.
Маркетинг и коммуникация: Информирование о персональных бонусах, акциях, турнирах и новостях Сайта (осуществляется только при наличии явного согласия Пользователя, которое можно отозвать в любой момент).

4. Принципы защиты и хранения данных

Сайт ezcash.radio.fm относится к безопасности данных с максимальной серьезностью:

Шифрование: Все данные, передаваемые между Пользователем и Сайтом, защищены современными криптографическими протоколами SSL/TLS.
Ограничение доступа: Доступ к персональным данным Пользователей имеет только ограниченный круг уполномоченных сотрудников, подписавших строгие соглашения о неразглашении (NDA).
Локализация (для РФ): В соответствии с требованиями ст. 18 ФЗ-152, первичный сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.
Срок хранения: Данные хранятся ровно столько, сколько это необходимо для достижения целей их обработки или для выполнения юридических обязательств компании (например, финансовая отчетность).

5. Передача данных третьим лицам

Мы гарантируем, что не продаем, не обмениваем и не сдаем в аренду персональные данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых целях.

Передача данных возможна только в следующих строго ограниченных случаях:

Платежным системам и банкам-партнерам: Для обработки депозитов и вывода средств (только необходимый минимум данных).
Провайдерам игрового софта: Передаются исключительно обезличенные (псевдонимизированные) данные в виде ID игрока, необходимые для функционирования игры и расчета ставок.
Партнерам по верификации и антифроду: Лицензированным сервисам, помогающим нам проверять подлинность документов.
По требованию закона: Государственным, правоохранительным или налоговым органам Российской Федерации исключительно на основании официального, мотивированного и законного запроса (решение суда, постановление следственных органов).

6. Политика использования файлов Cookie (Cookies)

Сайт ezcash.radio.fm использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере.

Строго необходимые: Обеспечивают базовую функциональность (например, сохранение сессии после входа в аккаунт). Без них Сайт не сможет работать корректно.
Аналитические и эксплуатационные: Помогают нам собирать обезличенную статистику о посещаемости (например, через Яндекс.Метрику) для понимания того, как улучшить интерфейс.
Функциональные: Запоминают ваши предпочтения (выбор языка, валюты).
Маркетинговые: Могут использоваться для предоставления вам наиболее релевантных предложений и бонусов.

Пользователь имеет право настроить свой браузер таким образом, чтобы блокировать все или определенные cookie. Однако это может привести к недоступности некоторых функций Сайта.

7. Права Пользователя (субъекта данных)

Мы уважаем ваши права в отношении ваших персональных данных. Вы имеете право:

На доступ: Запросить копию данных, которые мы о вас храним.
На исправление: Потребовать обновить или исправить неточные/устаревшие данные в профиле.
На удаление («право на забвение»): Запросить удаление вашего аккаунта и связанных с ним данных. Исключение составляют данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, историю платежей в рамках AML).
На ограничение обработки: Приостановить обработку ваших данных при определенных обстоятельствах.
На отзыв согласия: В любой момент отказаться от получения рекламных рассылок, воспользовавшись соответствующей настройкой в личном кабинете или ссылкой "Отписаться" в электронном письме.

8. Защита несовершеннолетних (18+)

Услуги онлайн-казино ezcash.radio.fm категорически запрещены для лиц, не достигших совершеннолетия (18 лет или иного возраста совершеннолетия по законодательству страны Пользователя). Мы не осуществляем умышленный сбор данных у детей. Если нам станет известно, что аккаунт был зарегистрирован несовершеннолетним, мы оставляем за собой право немедленно аннулировать любые выигрыши, заблокировать счет и безвозвратно удалить все связанные персональные данные.

9. Внесение изменений в Политику

Компания оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящей Политики в любое время. Все обновления вступают в силу с момента их публикации на этой странице. Мы рекомендуем Пользователям регулярно просматривать данный раздел, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.

10. Контактная информация

По всем вопросам, запросам, касающимся реализации ваших прав на защиту персональных данных, или жалобам, пожалуйста, обращайтесь к специалисту по защите данных (DPO) нашей службы поддержки:

Электронная почта: [email protected]
Форма связи: На сайте ezcash.casino через онлайн-чат или систему тикетов.

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение и предоставить ответ в сроки, установленные законодательством РФ (обычно не более 30 дней).